palvelinhotelli

Pää puskaan, kyllä se siitä korjaantuu! Osa 1.

Kuinka monesti olet törmännyt huonosti toimivaan tuotteeseen tai huonoon palveluun? Oletko antanut palautetta oikealle taholle toimimattomasta palvelusta? Korjaantuiko vika? Vai kärsitkö hiljaa toimimattomasta palvelusta kuukaudesta toiseen tekemättä mitään?

Mikä muuttuu, jos jäät pahvin taakse mököttämään?

Mikä muuttuu, jos jäät pahvin taakse mököttämään?

Auttaako, jos laittaa pään puskaan ja jatkaa toimimattomien palveluiden käyttämistä? Paraneeko toiminta?

Ratkeaako ongelma, jos siitä vaikenee?

Onko pelkästään suomalaisten ominaisuus, ettei huonosti toimivaa vaihdeta toimivaan tai jos vaihdetaan, niin pitkän kiroilun ja taistelun päätteeksi? Vai onko kyseessä yleismaailmallinen ominaisuus?

Aika-ajoin törmään tapauksiin, jossa saman pöydän ääressä istuva kiroaa toimimatonta systeemiä eikä hän kiroamisesta huolimatta ole edes miettinyt palvelun vaihtamista toimivaan. Takana voi olla jo muutaman toimimattoman systeemin kokeilu ja näiden epäonnistuneiden kokeilujen vuoksi asiakas saattaa kuvitella kaikkien toimijoiden ja systeemien toimivan yhtä huonosti. Kyseessä voi myös olla IT:n vuosien saatossa keräämä huono maine: siellä missä IT, siellä ongelma.

Ennemmin vanha ja huono kuin uusi ja toimiva?

Yleensä kuitenkin kyseessä lienee laiskuus tai stressi mahdollisesta muutoksesta. Olen minäkin päättäjänä ja kuluttajana kironnut aparaattia tai ohjelmistoa kerta toisensa jälkeen, tuhrannut siihen aikaani ja energiaani, enkä silti ole vaihtanut toimimatonta toimivaan. Myönnän, että olen itse syyllistynyt mainitsemiini heikkouksiin: vaihtamisen laiskuuteen ja stressaamiseen muutoksesta. Myönnän myös, että kyseessä on harhaluuloinen käsitys muutoksen aiheuttamasta vaivasta ja muutoksen pelko. Joskus voi olla kyseessä ajatus siitä, että kaikki kilpailevat tapaukset ovat samanlaisia, mutta yleensä kuitenkin on kyseessä pelko ja vaihtamisen laiskuus.

Aktivoidu, tee muutos ja huokaise helpotuksesta

Turha huonon kanssa on jäädä painimaan, jos parempaankin on mahdollisuus. Jatko-osa "Pää puskaan" -sarjasta julkaistaan blogissamme ensi viikolla. Pysy kuulolla!

Pst. Saat minulta juonipaljastuksia. Ota yhteyttä jo tänään!

Harri Välijärvi
ratkaisumyyjä
Puh. 020 759 7541
Sposti. harri.valijarvi@capnova.fi


 

Kotimainen IT-kumppanisi on Capnova

Oy Capnova Ltd on vuonna 2000 perustettu täysin kotimainen IT-palvelutalo. Palvelemme asiakkaitamme suomalaisella varmuudella, luotettavuudella ja täsmällisyydellä.

Meiltä saatte ulkoistus-, hosting-, webhotelli-, ylläpito- ja tukipalveluja. Capnovan hosting-palvelut kattavat mm. verkkotunnus- ja sähköpostipalvelut, nettihotellipalvelut sekä palvelinhotelli-, erillispalvelin- ja pilvipalvelinpalvelut.

Capnova
Pyhäjärvenkatu 5 A
33200 Tampere

Vältä riskit ja valitse kotimainen laitesali

novaColo -palvelinhotelli

Laitesalin eli palvelinsalin vuokraaminen on erinomainen vaihtoehto silloin, kun pystyt itse ylläpitämään laitteitasi ja sen sovelluksia ja hallitset myös tietoturva-asiat. Kun tuot omat laitteesi Capnovan nykyaikaiseen laitesalitilaan saat täydellisen palvelininfrastruktuurin. Kotimaisella maaperällä ja ammattitaitoisessa valvonnassa tietosi pysyvät turvassa.

Säästä investointi- ja asentajakuluissa

novaColo -palvelinhotellissa saat omat laitteesi Capnovan laadukkaisiin laitesalitiloihin. On se sitten palvelin, reititin tai vaikkapa vain kytkin. Tarjoamme käyttöösi teknisten asiantuntijoidemme palvelut aina asennuksesta ylläpitoon ja ajantasaisiin päivityksiin. Voit rauhassa keskittyä ydinosaamiseesi ja liiketoimintaasi, kun annat meidän hoitaa laitesaliasiat.

Kotimaisen palvelinhotellin edut

  1. Turvallisuus 24/7
    Laadukkaat ja huipputurvalliset tilat, joissa varmistettu sähkönsyöttö ja ympärivuorokautinen ylläpito-, huolto- ja vikapäivystys
  2. Kustannustehokas
    Asentajakulut ja investoinnit voit unohtaa – tuo omat laitteesi Capnovan valvomiin tiloihin. Vakiona 1 kiinteä IP-osoite ja 100Mbit/s yhteys. Mahdollisuus laajentaa lisä-IP-osoitteilla ja 1Gbit/s yhteyteen.
  3. Lisäpalvelut
    Halutessasi Capnovasta saat esimerkiksi varmuuskopioinnin, palomuurin ja valvonnan 24/7
  4. Kahdennetut runkoverkkoyhteydet
    Capnovan laitesalien verkkoyhteydet ovat kahdennettuja ja liittyvät operaattoriverkkopalveluihin kahdella riippumattomalla
    ja luotettavalla runkoverkkoyhteydellä.

Kysy lisää!
Jos jossain on vika tai meidät pitää tavoittaa, vastaamme keskimäärin minuutin sisällä. Tarjoamme myös ympärivuorokautista päivystystä liiketoimintakriittisille asiakkaillemme.

myynti@capnova.fi
tai soita 020 759 7541 (arkisin kello 8-16)

Capnova
Pyhäjärvenkatu 5 A
33200 Tampere

Muutamia yhteistyökumppaneita löydät Capnovan referenssit-sivulta.

IT-palveluiden ulkoistamisen 5 faktaa

Kohti parempaa tulosta

Ulkoistamisessa oikean kumppanin löytäminen ja kommunikoinnin sujuvuus on kaiken a ja o. Mitä teidän yrityksessänne tavoitellaan? Miksi ulkoistetaan ja mitä? Onko hinta ainoa kriteeri vai esimerkiksi helposti tavoitettava kumppani ja yhteisen kielen löytäminen?
Robert Serénin, TTL, kokoamat viisi faktaa yritysten IT-toimintojen ulkoistamisesta*:

1. Määrittele tavoitteet

IT-alan ulkoistusprojektien onnistuminen vaatii organisaation sisäistä, todellista ymmärrystä projektin tavoitteista, kuluista ja sen etenemisestä. Kun nämä asiat on yrityksessä selvillä onnistuu ulkoistaminen tuplasti nopeammin kuin yrityksessä, jossa näihin kysymyksiin ei ole paneuduttu.

2. Pilvipalvelut madaltavat ulkoistamiskynnystä

Pilvipalvelujen avulla pienemmätkin yritykset pääsevät käsiksi helpommin erilaisiin ulkoistettuihin it-palveluihin, sovelluksiin ja ohjelmistoihin. Suuria alkuinvestointeja ei vaadita siihen, että pääsee mukaan viimeisen päälle olevaan teknologiaan ja sovelluksiin - nämä löytyvät suoraan pilvestä.

3. Kustannustehokkuus

"It-kustannusten osuus yritysten liikevaihdosta on keskimäärin vajaa 5 %, mutta tietotekniikan merkitys liiketoiminnalle arvioidaan korkeaksi". Oikeilla sovelluksilla, esim. tehokkaalla ja toimivalla CRM:llä, saadaan toimintoja tehostamalla selvää rahallista säästöä ja aikaa vapautuu käytettäväksi liiketoimintojen kehittämiseen ja myynnin kasvattamiseen.

4. Mittarit

Mutu-tuntumalla ei nykypäivänä voi toimia millään alalla. Hyvä it-johtaminenkin vaatii mitattavuutta. Paljonko hankinta tuo säästöä? Panostetaanko oman henkilökunnan koulutukseen ja mikä osa voidaan ja kannattaa ostaa valmiina ulkoa? Kaivataanko tuloksia heti vai onko varaa odottaa pidempään? Koulutus vie aikansa - ulkoistamalla saadaan haluttu palvelu heti.

5. Kannattavuuden parantaminen

"Tavallisesti yrityksissä on rajallista osaamista, jolloin voi olla haasteellista ylläpitää kaikkien liiketoiminnan kannalta tärkeiden osa-alueiden ympärillä viimeisintä tietoa ja tietotaitoa. Ulkoistamisen myötä ei tarvitse pelätä jäävänsä vanhan teknologian ja it-osaamisen vangiksi. Sitä voi ja kannattaa joskus hankkia myös talon ulkopuolelta".

Kotimainen IT-kumppanisi on Capnova

Oy Capnova Ltd on vuonna 2000 perustettu tamperelainen ja täysin kotimainen IT-palvelutalo.  Palvelemme asiakkaitamme suomalaisella varmuudella, luotettavuudella ja täsmällisyydellä.

Meiltä saatte ulkoistus-, hosting-, webhotelli-, ylläpito- ja tukipalveluja. Capnovan hosting-palvelut kattavat mm. verkkotunnus- ja sähköpostipalvelut, nettihotellipalvelut sekä palvelinhotelli-, erillispalvelin- ja pilvipalvelinpalvelut.

Kysy meiltä – meillä on tapana palvella:

myynti@capnova.fi
tai soita 020 759 7541 (arkisin kello 8-16)

Capnova
Pyhäjärvenkatu 5 A
33200 Tampere

* Artikkelissa käytetty lainauksia "Viisi faktaa yritysten it-toimintojen ulkoistamisesta - Robert Serén, TTL." Mediaplanetin Ilmoitusliite 27.9.2013 / Kauppalehti